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想注消的淘宝用户名和支付宝帐户名及所有的相关资料

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由于原来疏忽大意,乱取了一个淘宝名!而且我用的是我男朋友的身分证、工商银行卡号及相关资料进行的认证,我的男友及不喜欢我取的淘宝名,也不准让我用他的号来开店了,所以好长时间都没开店铺了,而且店铺也关闭了。 

我男友想在淘宝上拥有自己的淘宝用户名和淘宝店铺!想注销现在的淘宝名、帐户及所有相关的资料!如果注销不成功的话,我和男友的矛盾将越来越深!原来我也曾注销过,但不成功,麻烦小二帮帮忙!我将万分感谢!
提问者:taobao - 操作员 1级
共 1 条答复
楼层: 1
您的支付宝账户的认证已经通过是不能取消的,请您谅解!同时因为您以前开过店所以也不能向淘宝客服申请解除淘宝和支付宝账户的绑定。
注销支付宝账户需要无余额、无进行中的交易。因为您的支付宝账户的实名认证已经通过,您需要向淘宝客服申请解除绑定后再向我们申请注销支付宝账户。小二建议您不要注销此支付宝账户。若您一定需要注销支付宝账户,您可以提供身份证彩色原件扫描件或者数码拍摄件和有效的联系方式,之后我们只能将您的账户冻结,那么以后您就不能使用您的证件资料和登记过的银行卡信息申请支付宝的服务了。
小二建议您和您的男朋友友好协商,淘宝会员名不能修改但是淘宝店铺名称是可以自己设定的。如有其他问题,欢迎拨打我们的服务热线:0571-88156688,或者在支付宝网站www.alipay.com—客服中心—我要提问中留言,小二会为您处理。
回答者:taobao - 操作员 1级 - 提交时间:2008-4-25 14:12:00
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